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Datenschutzerklärung

In dieser Erklärung wird erläutert, welche persönlichen Daten Harlingenwelkomaanzee.nl sowohl onlie als auch offline sammelt und wie wir diese Daten nutzen. Lesen Sie dies bitte sorgfältig durch. 

Im Allgemeinen sammeln wir Daten: wenn Sie einen Account erstellen, ein Ticket kaufen,
wenn Sie uns eine E-Mail schicken oder anrufen oder wenn Sie etwas bei von uns betriebenen oder verwalteten Kassen kaufen, wenn Sie unsere Webseiten, Apps und sozialen Medien nutzen. Wir nutzen diese und andere Daten, um Ihnen und unseren anderen Kunden einen besseren Service, Marketing und Unterstützung zu bieten (unter anderem, indem wir Ihre Daten analysieren um für eine personalisierte Erfahrung zu sorgen). Wenn Sie beispielsweise einen Account erstellen, ein Ticket kaufen, eine unserer Apps herunterladen oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, können wir Sie um Erlaubnis bitten, Ihre Daten für bestimmte Zwecke zu nutzen. Ihre Wahlmöglichkeiten, wie wir die Daten nutzen, werden hier beschrieben. 

 Harlingenwelkomaanzee.nl ist in Bezug auf alle Daten, die Harlingenwelkomaanzee.nl sammelt oder erhält, während Sie unsere Dienstleistungen nutzen, die verantwortliche Rechtsperson für das Verarbeiten der Daten. Harlingenwelkomaanzee.nl ist an Ihre Daten gebunden und verwendet diese gemäß dem Datenschutzgesetz und dem Telekommunikationsgesetz.

 

1. Cookies 

Wie viele andere Online-Betriebe verwenden wir Cookies (kleine Textdateien die von unserer Webseite auf Ihrem Computer abgelegt werden) und Tracking Tools. Möchten Sie mehr über die  Cookies von Harlingenwelkomaanzee.nl erfahren? Lesen Sie hier mehr.

Wir sammeln Ihre Daten auf unterschiedliche Arten:

 

a. Direkt von Ihnen 
Beispielsweise wenn Sie sich für eine Aktion anmelden, einen Account kreieren, an einem Wettkampf oder an einer kostenlosen Preisfrage teilnehmen, eine App herunterladen oder ein Ticket kaufen, einen Kommentar auf der Webseite hinterlassen, uns eine Frage stellen,
uns eine E-Mail schicken oder mit einem der Callcenter von Harlingenwelkomaanzee.nl Kontakt aufnehmen.  

b. Durch die Nutzung unserer Webseiten und Apps 
Sie können sich unsere Webseiten und Apps mit Computern, Telefonen, Tablets oder anderen Geräten ansehen und diese nutzen. Wir verwenden auf unseren Webseiten und Apps Tracking Tools, wie beispielsweise Browsercookies und Webbaken, um Ihre Nutzungsdaten zu sammeln.

c. Von Dritten 
Wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, eine auf unseren Webseiten oder Apps integrierte Social Media Funktion zu nutzen, dann wird die Seite des Social Media uns bestimmte Daten von Ihnen übermitteln, wie z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mailadresse.
Ihre Aktivitäten auf unseren Webseiten und Apps können auf den Social Media Plattformen platziert werden.  

 

2. Daten von Ihnen, die wir speichern können 

Wir verwenden folgende Daten für die in dieser Erklärung beschriebene Zwecke:  

a. Ihre Kontakt- und Accountdaten 
Wir bewahren die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten, (beispielsweise Ihren Namen, die Adresse, die Telefonnummer, die E-Mail, das Land, in dem Sie wohnen und die bevorzugte Sprache) wenn Sie einen Account bei Harlingenwelkomaanzee.nl erstellen, ein Ticket kaufen und/oder an unseren Wettbewerben oder Aktionen teilnehmen.

b. Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten 
Wir bewahren für das Abhandeln Ihrer Bestellung die von Ihnen übermittelten Zahlungs- und Rechnungsdaten, beispielsweise Ihre Kreditkartennummer und wenn Sie ein Ticket kaufen, eine Postleitzahl.  

c. Von Ihnen online gestellte Daten 
Wir bewahren beispielsweise Daten auf, die Sie auf unserer Webseite oder in unseren sozialen Medien angegeben haben, zu denen wir Zugang haben. (beispielsweise von Ihnen abgegebene Rezensionen oder ausgefüllte Fragebögen.) Wenn die Daten online abgegeben werden, müssen Sie sich davon bewusst ein, das diese nicht die Rechte von Anderen beeinträchtigen dürfen (hierzu gehört unter anderem das Recht auf Privatsphäre). Sie müssen sich auch dessen bewusst sein, dass andere Ihre Daten zum Taggen nutzen können und/oder erneut auf eine Art und Weise veröffentlichen können, die Sie nicht erwartet haben (auch auf ungesetzliche Art und Weise). Sie verstehen, dass wir und andere (worunter unsere Produzenten) Ihre öffentlich online gestellten Daten nutzen und erneut veröffentlichen dürfen. Hierzu gehören auch die Daten, die Sie auf unserer Webseite oder bei der Nutzung unserer Apps oder unserer Social Media Funktionen platziert haben.

3. Informationen zu Ihren Vorlieben 

Wir können Daten sammeln, um Sie über Ihre Lieblingsevents oder Produkte, die Sie kaufen,  informieren zu können (beispielsweise als Bestandteil einer Rezension oder eines Fragebogens über ein Event). Wir können auch Daten über Interessen und demografischen Kategorien speichern, die wir aus Ihrer Interaktion mit uns ableiten, um eine bessere Dienstleistung anbieten und Sie besser mit zielgerichteten Informationen ausstatten zu können. Wenn Sie beispielsweise ein Ticket für einen bestimmten Auftritt kaufen und viele Menschen, die zu diesem Auftritt gegangen sind auch Tickets für ein anderes Konzert gekauft haben, dann können wir Ihnen Informationen zu diesem Konzert zuschicken.  

Daten über die Nutzung der Webseite. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, können wir Daten über den von Ihnen verwendeten Browser und Ihre IP-Adresse sammeln. (Das ist die Nummer, mit der spezifische Netzwerkgeräte im Internet identifiziert werden. Ihr Gerät benötigt die Nummer, um mit Webseiten kommunizieren zu können.) Wir können sehen, über welche Webseiten Sie zu uns gekommen sind, was Sie auf unserer Webseite getan oder nicht getan haben und welche Webseite Sie besucht haben, nachdem Sie unsere Webseite verlassen haben. 

4. Wir können Ihre Daten auf folgende Arten, für folgende Zwecke nutzen: 

a. Um Ihnen Produkte, Dienstleistungen, Accountdaten und Unterstützung zur Verfügung zu stellen. 
Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihre Registrierung für ein Event zu bestätigen. Wenn Sie uns Daten von Freunden übermitteln, dann werden wir diese nutzen, um Dienstleistungen, die Sie von uns erhalten, auch den Freunden anbieten. Bitten Sie die Freunde erst um Erlaubnis, bevor Sie uns Informationen über sie vermitteln.

b. Um Berichte zu schicken, die sich auf Ihre Transaktionen und von Ihnen besuchte Events beziehen.
Wir können Ihnen beispielsweise eine E-Mail über Ihren Account bezüglich des Kaufs eines Tickets schicken oder Sie darum bitten, eine Rezension über ein besuchtes Event zu schreiben. Des Weiteren können wir Ihnen einmalig eine E-Mail schicken, um Sie auf ein Event hinzuweisen, das  auf der Grundlage der vorher von Ihnen gekauften Tickets oder besuchten Events interessant für Sie sein könnte.

c. Um Trends und Interessen zu erfahren 
Wir nutzen Ihre Daten, um herauszufinden, was Ihre Vorlieben sind, damit wir unser Angebot verbessern können, damit Ihre Erfahrung mit uns gerichteter und persönlicher ist. 

d. Für die Kontrolle und Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Webseiten
Wir analysieren Ihre Daten, um unsere Kunden besser verstehen zu können. Wir tun dies, um bessere Entscheidungen hinsichtlich unserer Dienstleistungen, Reklame, Produkte und des Inhalts treffen zu können und ein besseres Bild davon zu bekommen, wie unsere Kunden unseren heutigen Service nutzen, um ihre Erfahrung mit uns persönlicher gestalten zu können.

5. Sie haben bestimmte Entscheidungen getroffen, wie wir Ihre Daten nutzen dürfen

Wenn Sie einen Account erstellen, Tickets kaufen oder unsere Apps herunterladen, dann können wir Sie um Erlaubnis bitten, Ihre persönlichen Daten für bestimmte Zwecke zu sammeln, zu verarbeiten oder zu nutzen. Wenn Sie die Zustimmung, die Sie uns gegeben haben, einziehen möchten oder all Ihre Daten einsehen oder verändern möchten, dann schreiben Sie uns oder geben Sie Ihre Wünsche auf eine der in diesem Teil beschriebenen Weisen durch.  

Sie können sich nicht nur schriftlich, sondern auch auf folgende Arten abmelden:   

a.Sie können den Erhalt von Marketingberichten abbestellen
Wenn Sie E-Mails oder SMS-Berichte zu Promotionzwecken nicht mehr länger empfangen möchten, dann klicken Sie hier  oder folgen Sie den Anweisungen in einer Reklamenachricht, die Sie erhalten haben. Selbst wenn Sie sich für den Erhalt von Reklameberichten abmelden, werden wir Ihnen noch immer Transaktionsnachrichten zuschicken. Auf diese Weise können wir hinsichtlich Ihrer Bestellungen noch Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

b. Sie können sich für den Erhalt unseres Newsletters abmelden
Wenn Sie unsere Newsletter nicht länger erhalten möchten, dann können Sie die Einstellungen des Accounts anpassen oder den Anweisungen folgen, die in jedem unserer Newsletter stehen. 

c. Sie können uns darum bitten, Einsicht in die Daten zu bekommen, die wir von Ihnen gespeichert haben. Sie können uns darum bitten, dieses Daten anzupassen oder zu löschen.

6. Wir können Ihre Daten mit folgenden Dritten teilen:

a. Innerhalb der Gemeinde Harlingen 
Wir können all Ihre Daten für alle in diesen Bestimmungen genannten Zwecke, mit diesen beiden Organisationen und mit allen zu diesen Organisationen Gehörenden teilen.

b. Produzenten 
Wir teilen Ihre Daten nur mit dem Produzenten des Events, für das Sie Tickets gekauft haben oder auf andere Weise Interesse daran gezeigt haben. Diese können auf diese Art und Weise das Verhalten ihrer Besucher analysieren, den Besuchern einen besseren Service und bessere Unterstützung bieten, für jeden anderen Zweck, wie in der Datenschutzerklärung unserer Produzenten beschrieben (wozu auch das Marketing gehört.)

c. Dritte, die von Ihnen gekaufte Produkte und Dienstleistungen liefern
Ihre Daten können auch mit Dritten geteilt werden, die Produkte und Dienstleistungen anbieten, die Sie über unsere Webseite eingekauft haben (z. B. Diner, Leihfahrrad oder Merchandise), damit Sie Ihre Bestellungen verarbeiten und durchführen können. (Unter anderem dadurch, dass sie Kontakt mit Ihnen aufnehmen.)  

d. Wenn wir denken, dass es nötig ist, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder um uns selbst, unseren Produzenten oder Dritte zu schützen. 
Insoweit es gesetzlich erlaubt ist, können wir auf Nachfrage von Regierungsbehörden oder anderen dazu befugten Instanzen oder Organisationen auch Daten teilen, um unsere Rechte oder die eines Produzenten oder Dritten zu schützen oder durchzusetzen oder Betrug aufzudecken oder vorzubeugen (einschließlich Kreditkartenbetrug, wovon wir denken, dass dieser während einer Lotterie oder einer Aktion auf einem Event stattgefunden hat). Dies gilt auch für andere Straftaten.   

Wir nutzen Standardsicherheitsvorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen. Die von uns genutzten Sicherheitsvorkehrungen hängen von der Art der gesammelten Daten ab.
Das Internet ist nicht 100 % sicher. Wir können nicht versprechen, dass das Nutzen unserer Webseiten 100 % sicher ist. Wir empfehlen Ihnen vorsichtig mit dem Internet umzugehen. Dazu gehört auch, dass Sie Ihre Passwörter nicht teilen. 

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden haben oder eine Abschrift von Ihren Daten empfangen möchten, die wir gespeichert haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu diesen Bestimmungen oder zu Ihrer Privatsphäre haben oder wenn Sie eine Abschrift der Daten erhalten möchten, die wir von Ihnen gespeichert haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Klicken Sie hier, um die von Ihnen übermittelten Daten zu korrigieren, zu ändern oder zu aktualisieren oder um die Erlaubnis, die Sie uns erteilt haben, zu widerrufen.